Données que nous collectons

Pour vous offrir nos services de préparation budgétaire, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme.

Informations personnelles

• Nom, prénom et coordonnées de contact
• Adresse postale et informations de facturation
• Numéro de téléphone et adresse email
• Informations démographiques de base

Données financières

• Revenus et dépenses déclarés
• Objectifs budgétaires et financiers
• Préférences de catégorisation des dépenses
• Historique des budgets créés sur la plateforme

Données techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement explicite.

Protection et sécurité

La sécurité de vos données est notre préoccupation majeure. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
• Chiffrement des données sensibles en base
• Accès restreint selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue des systèmes
• Sauvegardes chiffrées et tests de restauration réguliers

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel à la sécurité
• Procédures strictes d'accès aux données
• Audits de sécurité trimestriels
• Plan de réponse aux incidents

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits disponibles

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire dédié ou par email. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site
• Cookies de préférences : Mémorisent vos choix personnalisés
• Cookies marketing : Personnalisent les publicités (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Services de paiement sécurisé pour les transactions
• Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services
• Obligations légales ou demandes des autorités compétentes

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'Union européenne, uniquement si ils offrent des garanties appropriées de protection des données.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 3 ans après la fin du contrat
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Données marketing : Jusqu'à votre désinscription

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.